電(diàn)商平台服務協議(yì)、交易規則
【總則】
針對(duì)内蒙古實體團信息技術有限公司所屬電(diàn)子(zǐ)商務平台“(内蒙古實體團★©←¥信息技術有限公司)",以下(xià)簡稱平台。在δ→業(yè)務開(kāi)展過程中制(zhì)定本服務協議(yì)、交易規則。為(wèi)了(σ₽→δle)保障(内蒙古實體團信息技術有限公司)平台φ↕π各方主體(tǐ)的(de)合法權益,規範各方主體(tǐ)行ε®(xíng)為(wèi),維護商務市(shì)場(γ•↑≈chǎng)秩序,遵守和(hé)維護國(guó)家(jiā)法律法規,制( σzhì)定本方案。
(内蒙古實體團信息技術有限公司)平台所→φ✘有(yǒu)電(diàn)子(zǐ)商務活動,适用(↔λyòng)本方案。本方案所稱電(diàn)子(zǐ)商務活動,是(shì)指通(t₹≥₽ōng)過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的(de ↑)經營活動。《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)電(di€≈¶àn)子(zǐ)商務法》對(duì)銷售商品或者提供服♦₹₽務有(yǒu)規定的(de),适用(yòng)其規λ≈定。金(jīn)融類産品和(hé)服務,利用(y$'♥₩òng)信息網絡提供新聞信息、音(yīn)視(©$shì)頻(pín)節目、出版以及文(wén)化(huà)産品等內£↑ (nèi)容方面的(de)服務,根據《中華人(rén)±∑民(mín)共和(hé)國(guó)電(diàn)子(zǐ)商務法》相(x₽£€iàng)關規定,不(bù)适用(yòng)本方案。
【服務協議(yì)】
1、平台将遵循公開(kāi)、公平、公正的(de)原←≈δ則,制(zhì)定平台服務協議(yì)和(hé)交易規則,明(míng)确進入和(hé)退出≈♠♥平台、商品和(hé)服務質量保障、消費(fèi)者權×∏益保護、個(gè)人(rén)信息保護等方面的(deβ♠)權利和(hé)義務。
2、平台将記錄、保存平台上(shàng)§✔δ↔發布的(de)商品和(hé)服務信息、交易信息,并确保信息的(de)完≥≤♣γ整性、保密性、可(kě)用(yòng)性。商品和(hé)服務信息✘£、交易信息保存時(shí)間(jiān)自(zì)交易完成之日(rì)起不(bù)少(s♠∏≠hǎo)于三年(nián);法律、行(xíng)政法規另有(yǒu)規定的(de)∑ ,依照(zhào)其規定。
3、平台将提供明(míng)示₩ ↑₹用(yòng)戶信息查詢、更正、删除以及用(yòng)戶注銷的(de)方式、程序×←₹,不(bù)得(de)對(duì)用(yòng)戶信息查詢、更正、删除以及用(yòng)戶 ♥Ω♥注銷設置不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn)。平台收到(dào)用(yòng)戶信息查詢或者更正π¶、删除的(de)申請(qǐng)的(de),應當在核實身(shēn)份後及₩≠時(shí)提供查詢或者更正、删除用(yòng)戶信息。用(yòng)戶注銷的(de)₽↕",平台應當立即删除該用(yòng)戶的(de)信息;依照(zhào)法律、行(xíng)政≥€法規的(de)規定或者雙方約定保存的(de),依照(zhào)其規定。
4、平台收集、使用(yòng)其用(y€òng)戶的(de)個(gè)人(rén)信息,應當遵守法律β±δ×、行(xíng)政法規有(yǒu)關個(gè)人(rén)信息保護的(de)規定。
≤₽γ 5、有(yǒu)關主管部門(mén)依照(zhà₽• o)法律、行(xíng)政法規的(de)規定要(yào)求平台提供有(yǒu)關電(dδφiàn)子(zǐ)商務數(shù)據信息↕₩的(de),平台将依法提供。
≈≠ 6、平台采取必要(yào)措α↓✔"施保護數(shù)據信息的(de)安全,并對(duì)其中的(de×♠)個(gè)人(rén)信息、隐私和(hé)商業(yè)秘密嚴格保密,不(♦★€bù)得(de)洩露、出售或者非法向他(tā)人(rén)提供。
7、平台必須要(yào)求申請(qǐng)¶≈進入平台銷售商品或者提供服務的(de)經營者提≥≠交其身(shēn)份、地(dì)址、聯系方式、行(xíng<>♦)政許可(kě)等真實信息,進行(xíng)核驗、登記,建立登→✔÷記檔案,并定期核驗更新。
÷¥γ© 8、平台将采取技(jì)術(shù)措施和(h§¶é)其他(tā)必要(yào)措施保證其網₽" 絡安全、穩定運行(xíng),防範網絡違法犯€♦罪活動,有(yǒu)效應對(duì)網絡安全事(shì)件(jiàn),保障電(diàn)子(¶¶∞zǐ)商務交易安全。
9、平台÷∞在修改平台服務協議(yì)和(hé)交易™×規則時(shí),将在其首頁顯著位置公開(kāi)征求意見(jiàn),采φ≤取合理(lǐ)措施确保有(yǒu)關各方能(néng)夠及時(shí)充分(fēn)表₽π>達意見(jiàn)。修改內(nèi)容應當至少(shǎo)在實¶施前七日(rì)予以公示。
10、平台不(bù)得(de)利用(yòn₩✘g)服務協議(yì)、交易規則以及技(jì)術(shù)等手段,對(du✘≤ì)平台內(nèi)經營者在平台內(nèi)的(de)交易、交易價格以及與其他(tā)經營者的$♦✔≤(de)交易等進行(xíng)不(bù)合理(★✘lǐ)限制(zhì)或者附加不(bù)合理(lǐ)條件(jiàn),或者向平台內(nèi)₩∑₩★入駐經營者收取不(bù)合理(lǐ)費(fèi)用(yòng)。
εφ 11、平台依據平台服務協議(yì)和(hé)交易規則對®β→(duì)平台內(nèi)入駐經營者違反法律、法規的(de)行(xíng)為(wèi)★≈實施警示、暫停或者終止服務等措施的(de),應當及時(shí)公←♥示。
12、平≥ ₹台開(kāi)展自(zì)營業(yè)務過程中,應當以顯 ¥γ&著方式區(qū)分(fēn)标記自(zì)營業(yè)務和(h₽≤é)平台內(nèi)入駐經營者開(kāi)展的↓₹≈✔(de)業(yè)務,不(bù)得(de)誤導消≤$費(fèi)者。平台對(duì)标記為(wèi)自(zì)營的(de)業(yè)€£'♣務依法承擔商品銷售者或者服務提供者的(de)民(mín)事(sh§ <≤ì)責任。
【交易規則】
1、(内蒙古實體團信息技術有限公司)平台交易行☆₹(xíng)為(wèi),适用(yòng)《中華人(rén)民(mín₽☆≈)共和(hé)國(guó)民(mín)法總則》《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó↔♣)合同法》《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)電(dià≥εn)子(zǐ)簽名法》等法律的(de)規定。
2、交易當事(shì)人(rén)使$±σ用(yòng)自(zì)動信息系統訂立或者履行(xíng)合同的(de)行(xíng)∑¶ 為(wèi)對(duì)使用(yòng)該系統的(de)當事(shì<ε)人(rén)具有(yǒu)法律效力。在交易過程中推定當事(shìλβ★★)人(rén)具有(yǒu)相(xiàng)應的(de)民(mín)事(shì)行(£'₩xíng)為(wèi)能(néng)力。 ←±γ但(dàn)是(shì),有(yǒu)相(xiàng)反證據足以推翻的(de)除外(w•σ→©ài)。
3、平台經營者發布的(de)φδ商品或者服務信息符合要(yào)約條件(jiàn)的(d↕↑ e),用(yòng)戶選擇該商品或者服務并提交訂單成功,合∑♦同成立。當事(shì)人(rén)另有(yǒu)約定的(de),從(có♦♣σ'ng)其約定。平台經營者不(bù)得(de)以格式條款等方式約定用(yòng)戶支付δδ₹∞價款後合同不(bù)成立;格式條款等含有(yǒu)該內(nèi)容的(de),其內(nφ←×èi)容無效。
4、平台經營者應當清晰、全面、明(m♣✔"♦íng)确地(dì)告知(zhī)用(yòng)戶交₩εσ≈易的(de)步驟、注意事(shì)項、下(וxià)載方法等事(shì)項,并保證用(yòng)戶能(néng)夠便利、完整地(dì)閱覽和 ♦∞¥(hé)下(xià)載。平台經營者應當保證用(yòn÷ ÷g)戶在提交訂單前可(kě)以更正輸入錯(cuò)誤。
5、訂單标的(de)為(wèi)交∏✘付商品并采用(yòng)快(kuài)遞物(wù)流方式交付的(de),收貨人(←♣rén)簽收時(shí)間(jiān)為(wèi)交付時(shí)間(jiān)。訂單标的(d→•¥©e)為(wèi)提供服務的(de),生(shēng)成的(de)電(diàn)子(zǐ)憑證或者$≤實物(wù)憑證中載明(míng)的(de)時(shí)間(✘≥₹jiān)為(wèi)交付時(shí)間(jiān);前述憑證沒有≥×(yǒu)載明(míng)時(shí)間(jiān)或者載明(míng)時(shí)間(jiān)←πγ與實際提供服務時(shí)間(jiān)不(bù± →)一(yī)緻的(de),實際提供服務的(de)時(shí)間(jiān)為(wèi)§∏♥交付時(shí)間(jiān)。訂單标的(de)為(wèi)采用(yòng)在線傳輸方式££交付的(de),訂單标的(de)進入用(yòng)戶指定的(de)特定系統并且能(néng)夠檢索">識别的(de)時(shí)間(jiān)為(wè™™♣πi)交付時(shí)間(jiān)。訂單當事(shì♦¶Ω)人(rén)對(duì)交付方式、交付時(shí)間(jiān)另有(yǒ€¶✘u)約定的(de),從(cóng)其約定↔α→≥。
★α 6、交易當事(shì)人(rén)可(kě♠∞)以選擇約定采用(yòng)快(kuài)遞物(wù)流方≥±™←式交付商品。快(kuài)遞物(wù)流服↑& 務提供者為(wèi)平台經營者和(hé)用(yòng)戶提供快(kuài)遞物(wù)♣流服務,應當遵守法律、行(xíng)政法規,并應當符合承諾的(de)服務規範©÷¥和(hé)時(shí)限。快(kuài)遞物(wù¥₽→)流服務提供者在交付商品時(shí),應當提示收貨人(rén)當面查™>©©驗;交由他(tā)人(rén)代收的(de),應當經收貨人(←≥rén)同意。快(kuài)遞物(wù)流服務提供者應當按照(zhào)規定使用(✘<♦yòng)環保包裝材料,實現(xiàn)包裝材料的(↕±de)減量化(huà)和(hé)再利用(yòng)。快(kuài)遞物(wù)流服務☆"提供者在提供快(kuài)遞物(wù)流服務的(de)同時<→(shí),可(kě)以接受平台經營者的(de)委托提供代收貨款服務。
7、∑™σ↓交易當事(shì)人(rén)可(kě)以約定采用(yòng)電(diàn)子(∞∞☆Ωzǐ)支付方式支付價款。電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者為(wèi)交易提供電δ ε(diàn)子(zǐ)支付服務,應當遵守國(guó)家(jiā)規定,告知( £zhī)用(yòng)戶電(diàn)子(zǐ)支付服務的(de)功能(néng)、使用(yòng↓♦✔)方法、注意事(shì)項、相(xiàng)關風(fēng)險和(h'γ✔"é)收費(fèi)标準等事(shì)項,不(bù)得(de)附加不(bù)合理(l ↕§ǐ)交易條件(jiàn)。電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者應當确保電(dià₹∏n)子(zǐ)支付指令的(de)完整性、一(≠δ∑yī)緻性、可(kě)跟蹤稽核和(hé)不(bù)可(kě)戀改。電(diàn)子(zǐ)支付服務•π∞提供者應當向用(yòng)戶免費(fèi)提供對(duì)賬服務以及最近(j± ₹₽ìn)三年(nián)的(de)交易記錄。
¶αφσ 8、用(yòng)戶應當妥善保管交易密碼、電(diàn)子(zǐ)簽名§$$"數(shù)據等安全工(gōng)具。用(y≥αòng)戶發現(xiàn)安全工(gōng)具遺失、被盜用(yòng)或者未€♠經授權的(de)支付的(de),應當及時(shí)通(tōng)知(zhī)(内蒙古實體團信✘"σ息技術有限公司)平台和(hé)電(diàn)子(zǐ)©支付服務提供者。未經授權的(de)支付造成的(de)損失✔,由電(diàn)子(zǐ)支付服務提供者承擔;電(d™ ✔iàn)子(zǐ)支付服務提供者能(néng)夠證明(σ✘±↕míng)未經授權的(de)支付是(shì)因β≠用(yòng)戶的(de)過錯(cuò)造σ♣成的(de),不(bù)承擔責任。電(di&α"àn)子(zǐ)支付服務提供者發現(xiàn)∑↑₩ε支付指令未經授權,或者收到(dào)用(yòng)戶支付指令未經授權的(de)通(tōng×ε)知(zhī)時(shí),應當立即采取措施防止損失擴大(dà)。電(diàn)子(zǐ)₽≠γ支付服務提供者未及時(shí)采取措施導緻™&♦損失擴大(dà)的(de),對(duì)損失擴大(dα≥α à)部分(fēn)承擔責任。
電(diàn)商平台服務協議(yì)、交易規則【下(xià)載】
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2021年(nián)1月(yuè)1日(rì)